Panel Verona · Bandeja de conversaciones

Conversaciones

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Elegí una conversación de la izquierda.

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Sin selección

Elegí una conversación

Estado

Situación—

Motivo—

Derivada—

Resumen del bot

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Conversaciones (período)

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Cerradas (período)

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Derivadas esperando (ahora)

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Derivaciones vencidas (+2h)

Demanda sin stock (venta perdida)

Actividad por vendedor (período)

Estado del bot

Si lo apagás, el bot deja de responder y a cada cliente le contesta solo el mensaje de mantenimiento.

Bot activo–

Mensaje de mantenimiento (se usa cuando el bot está apagado)

Mensajes del bot

El bot lee estos textos en cada consulta y los usa como parte de su forma de responder.

Saludo inicial

Aviso global (opcional · dejalo vacío si no querés ninguno)

Promo a destacar (opcional · la ofrece cuando preguntan por precios o financiación)

Datos comerciales

Horarios y sucursales que el bot informa a los clientes.

Horarios

Sucursales

Datos de transferencia (CBU)

Lo que el bot manda cuando piden el CBU. Podés cargar texto y/o subir la imagen del comprobante.

Alias

CBU

Titular / datos

Imagen del comprobante (opcional) Comprobante CBU

Promociones del bot

Estas son las promos que el bot le ofrece al cliente. Podés activarlas/desactivarlas, editarlas o eliminarlas. Las que tienen fecha de vencimiento dejan de mostrarse solas cuando pasa esa fecha (quedan como vencida hasta que las borres).

Promo	Aplica a	Vence	Estado
Cargando…

Título

Descripción

Aplica a

Vence (opcional · dejar vacío si no vence)

ActivaSi la desactivás, el bot deja de ofrecerla pero no se borra.

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